REGOLAMENTO PER LA FORNITURA DI SERVIZI PER MEZZI ELETTRONICI DA https://dosilnika.pl/it/

DEFINIZIONI

StatutoSono questi regolamenti per la fornitura di servizi elettronici nell'area del dominio Internet dosilnika.pl/, che definisce le condizioni per la fornitura di servizi da parte del venditore tramite il sito web www. https://dosilnika.pl/it/ per i clienti.

Clienteè un'entità che conclude un Contratto di servizio con il Venditore, a condizione che abbia piena capacità giuridica o capacità giuridica limitata nei casi disciplinati dalla legge generalmente applicabile, oppure sia una persona giuridica o un'unità organizzativa.

Consumatoreè un Cliente che è una persona fisica e conclude un Contratto non direttamente connesso alla sua attività imprenditoriale o professionale.

VenditoreA TECHMOT, ul. Warszawska 19 16-070 Choroszcz, iscritta nel registro centrale e informazioni sull'attività economica con il numero 0000187452 NIP 9661555337 e REGON 051985737, in qualità di fornitore di servizi, amministratore e proprietario del negozio.

Negozioè un negozio online gestito dal Venditore in lingua polacca tramite un sito Web disponibile su Internet all'indirizzo www. dosilnika.pl/. Il Negozio fornisce Servizi ai Clienti, comprese le Vendite.

Servizioè un servizio fornito dal Venditore al Cliente, sulla base di un Contratto concluso tra le parti tramite lo Store, nell'ambito di un sistema organizzato di conclusione di contratti a distanza, senza la contemporanea presenza fisica delle parti.

Cestinoè la funzionalità del Negozio, che consente al Cliente di completare gli ordini per i Prodotti. L'aggiunta di un Prodotto all'elenco dei Prodotti oggetto dell'ordine avviene tramite il pulsante "Aggiungi al Carrello" situato accanto al Prodotto nell'area del sito web dello Store.

Venditaè il Servizio di vendita di Prodotti fornito dal Venditore al Cliente senza la contemporanea presenza delle parti (a distanza), mediante il trasferimento di dati su singola richiesta del Cliente, inviati e ricevuti mediante dispositivi per l'elaborazione elettronica, compresa la compressione digitale, e dati archiviazione, che è completamente trasmessa, ricevuta o trasmessa su una rete di telecomunicazioni.

Accordoè un contratto per la fornitura del Servizio da parte del Venditore al Cliente.

Dettagli di contatto del venditoreSono i dati del Venditore con i quali il Cliente può contattarlo, ovvero indirizzo TECHMOT: ul. Warszawska 19 16-070 Choroszcz, indirizzo e-mail: [email protected], numero di telefono: +48 669 801 500.

Dettagli di contatto del clienteSono i dati del Cliente con i quali il Venditore può contattare il Cliente, inclusi indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono.

Conto clienteè un pannello di gestione degli ordini del Cliente, disponibile nell'area Store, previa registrazione e login.

Registrazioneè la creazione di un Account Cliente da parte del Cliente, utilizzando il modulo di registrazione del Negozio sul suo sito web.

Prodottoè un articolo presentato nell'area Negozio dal Venditore ai fini della Vendita.

Consegnaè la consegna dei Prodotti al Cliente presso la destinazione da lui indicata, tramite il Vettore.

Vettoreè un'entità vettore che svolge attività di consegna del prodotto in collaborazione con il venditore.

Sistema di pagamento di terze parti– è un sistema di pagamento online utilizzato dal Venditore

Giorni lavorativiSono giorni dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

§1 CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

  1. Il venditore ai sensi dell'art. 8 sec. 1 punto 1 della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi elettronici e della legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori, stabilisce il Regolamento, disponibile all'indirizzo del Negozio, nella seguente formulazione: www. https://dosilnika.pl/it/
  2. Il Venditore fornisce i Servizi in conformità con i Regolamenti e le disposizioni di legge generalmente applicabili.
  3. Il Venditore rende disponibile il presente Regolamento sul sito web del Negozio.
  4. I clienti possono in qualsiasi momento: accedere al Regolamento, registrarlo, ottenerlo e riprodurlo stampandolo o salvandolo su supporto dati.
  5. Le informazioni fornite sul sito Web del Negozio non costituiscono un'offerta del Venditore ai sensi delle disposizioni del Codice Civile, ma solo un invito ai clienti a presentare offerte per concludere un Contratto.
  6. Tutti i Servizi sono forniti tramite il sito Web del Negozio 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.

§2 CONDIZIONI DI UTILIZZO E REGISTRAZIONE

  1. Per utilizzare lo Store, è necessario che il Cliente disponga di un dispositivo ICT con accesso a Internet, un browser Web opportunamente configurato nella versione corrente o precedente: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari o Opera, come nonché un account di posta elettronica attivo e correttamente configurato.
  2. L'utilizzo dello Store avviene attraverso la lettura del suo contenuto.
  3. Gli ordini dei clienti sono gestiti tramite l'Account Cliente. L'utilizzo dell'Account Cliente è possibile dopo la sua creazione, utilizzando login e password corretti. Per poter utilizzare l'Account Cliente, è necessario effettuare il login con una password.
  4. La creazione di un Account Cliente avviene tramite Registrazione volontaria, consistente nella compilazione e nell'invio al Venditore del modulo di registrazione, disponibile nell'area del sito web dello Store.
  5. La compilazione del modulo di registrazione consiste nel compilare tutti i campi obbligatori ed eventualmente facoltativi del modulo, utilizzando dati reali, completi e relativi al cliente, in particolare i Dati di Contatto del Cliente.
  6. Prima di inviare il modulo di registrazione, barrando l'apposita casella, il Cliente deve dichiarare di aver preso visione del Regolamento e di accettarne le disposizioni.
  7. Prima di inviare il modulo di registrazione, spuntando l'apposito campo del modulo di registrazione, il Cliente può dichiarare volontariamente di acconsentire al trattamento dei propri dati personali forniti nel modulo di registrazione per finalità di marketing da parte del Venditore.
  8. L'informativa di cui al punto precedente include la conferma da parte del Cliente di essere stato informato del contenuto di tale disposizione: le finalità di marketing indicate possono comprendere, in particolare, l'invio di informazioni commerciali da parte del Venditore utilizzando i Dati di contatto del Cliente. Il consenso di cui al punto precedente può essere revocato in qualsiasi momento, e il Cliente ha il diritto di accedere e rettificare i propri dati personali.
  9. L'invio del modulo di registrazione consiste nell'inviarlo al Venditore tramite lo Store, utilizzando l'apposita funzionalità situata nell'area del modulo di registrazione.

§3 FORNITURA DI SERVIZI GRATUITI

  1. Il Venditore fornisce i seguenti Servizi gratuiti ai Clienti:
    1. fornendo un modulo di contatto,
    2. fornire un modulo d'ordine,
    3. domanda su un prodotto,
    4. inserire un'opinione sul Prodotto,
    5. mantenere un account cliente,
    6. Notiziario,
    7. Raccomandazione del prodotto,
    8. aggiungendo il Prodotto allo stoccaggio.
  2. Il contratto per la fornitura del Servizio Modulo di Contatto si conclude a tempo determinato nel momento in cui inizia ad utilizzare il modulo di contatto e si estingue nel momento in cui il Cliente lo utilizza o cessa di farlo. L'oggetto del presente Accordo è fornire un modulo di contatto sul sito Web del Negozio per inviare un messaggio al Venditore.
  3. Il contratto per la fornitura del Servizio Modulo d'Ordine è concluso per un periodo di tempo definito all'inizio dell'utilizzo del modulo d'ordine e si risolve quando il Cliente effettua o non effettua l'ordine. L'oggetto del presente Accordo è fornire il modulo d'ordine sul sito Web del Negozio al fine di inviare l'ordine al Venditore.
  4. Il contratto per la fornitura del servizio di richiesta del prodotto è concluso per un periodo di tempo definito al momento dell'inizio dell'utilizzo dell'opzione di richiesta del prodotto e si risolve quando il Cliente lo utilizza o si astiene dal farlo. L'oggetto del presente Accordo è fornire la possibilità di chiedere informazioni sul Prodotto al fine di chiedere al Venditore la disponibilità del Prodotto.
  5. Il contratto per la prestazione del servizio di inserimento opinioni sul prodotto si conclude a tempo determinato nel momento in cui inizia ad utilizzare il modulo di inserimento opinioni sul prodotto e si estingue nel momento in cui il Cliente lo utilizza o si astiene dal farlo. L'oggetto del presente Accordo è fornire un modulo per inserire opinioni sul Prodotto al fine di inserirlo. L'Accordo vieta al Cliente di pubblicare contenuti illegali, violare la decenza, minacciare gli interessi del Venditore o le disposizioni del Regolamento e tiene conto del diritto del Venditore di moderare le opinioni inserite se violano le disposizioni del Regolamento.
  6. Il contratto per la fornitura del Servizio Conto Cliente è concluso a tempo indeterminato al momento della Registrazione del Conto Cliente. Oggetto del presente Contratto è fornire un pannello per la gestione degli ordini del Cliente.
  7. Il Contratto per la fornitura del Servizio Newsletter è concluso a tempo indeterminato nel momento in cui il Cliente riceve conferma della conclusione del Contratto per la fornitura del Servizio Newsletter da parte del Venditore all'indirizzo di posta elettronica. Il Servizio è ordinato dal Cliente utilizzando l'apposito campo di attivazione della Newsletter nel modulo di registrazione o in un altro modulo fornito dal Venditore sul sito web del Negozio. L'oggetto del presente Contratto è la fornitura del Venditore al Cliente, consistente nell'invio di messaggi all'indirizzo di posta elettronica contenenti informazioni sui Prodotti o Servizi forniti dal Venditore. Il presente Contratto viene risolto quando il Cliente annulla l'iscrizione utilizzando il campo di disattivazione nell'area Account cliente o utilizzando il collegamento URL incluso in ciascun messaggio della Newsletter.
  8. Il Contratto di Servizio di Raccomandazione del Prodotto è concluso per un determinato periodo di tempo al momento dell'inizio dell'utilizzo del Modulo di Raccomandazione del Prodotto e termina quando il Cliente lo utilizza o cessa di farlo. L'ambito di applicazione del presente Contratto include la fornitura del modulo di comando del Prodotto al fine di inviare messaggi relativi al Prodotto a una terza parte indicata dal Cliente.
  9. Il contratto per l'aggiunta del Prodotto al deposito è concluso per un determinato periodo di tempo al momento dell'inizio dell'utilizzo dell'opzione di aggiunta del Prodotto al deposito e si risolve quando il Cliente lo utilizza o si astiene dal farlo. Per concludere il Contratto, è necessario accedere all'Account Cliente. L'ambito di applicazione del presente Accordo include la fornitura del cosiddetto aggiungere il Prodotto alla memoria, ovvero salvare temporaneamente il Prodotto nella memoria dell'Account Cliente.
  10. Il contratto per la fornitura di un Servizio gratuito può essere risolto dal Cliente o dal Venditore senza indicarne le ragioni e in qualsiasi momento, utilizzando le funzionalità incluse nel Regolamento o tramite e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica incluso nella casella di posta elettronica del Venditore Dati di Contatto o Dati di Contatto del Cliente.

§4 ORDINI

  1. Gli ordini per i Prodotti possono essere effettuati tramite il sito Web del Negozio 7 giorni alla settimana, 24 ore al giorno, utilizzando la funzione Carrello. Dopo aver completato l'elenco degli ordini dei Prodotti, nell'area Carrello, il Cliente procede all'evasione dell'ordine.
  2. Se il Cliente è titolare di un Conto Cliente connesso, procede alla fase successiva dell'inoltro dell'ordine come Cliente connesso.
  3. Se il Cliente non è titolare di un Conto Cliente registrato, sceglie il metodo per effettuare un ordine utilizzando il pulsante:
    1. "Registrazione", utilizzando l'Account Cliente che verrà registrato. Quindi il Cliente registra un Conto Cliente e procede alla fase successiva di invio dell'ordine utilizzandolo.
    2. "Effettua un ordine senza creare un account", senza utilizzare l'Account Cliente. Quindi il cliente passa alla fase successiva dell'ordine.
    3. "Accedi" utilizzando il tuo account cliente. Quindi il cliente passa alla fase successiva dell'ordine.
  4. Dopo aver selezionato la modalità di inoltro dell'ordine, il Cliente fornisce:
    1. dati di fatturazione per la fatturazione,
    2. informazioni sulla consegna, compreso l'indirizzo di consegna,
    3. metodo di consegna del prodotto, selezionando l'opzione di consegna appropriata,
    4. metodo di pagamento selezionando l'opzione di pagamento appropriata.
  5. L'effettuazione di un ordine è preceduta dalla ricezione da parte del Cliente mediante la visualizzazione, nell'area Carrello, delle informazioni relative al prezzo totale dell'ordine, comprensivo delle imposte e dei relativi costi, in particolare i costi di Consegna e pagamento.
  6. L'effettuazione dell'ordine può essere effettuata utilizzando il campo "Ordine con obbligo di pagamento" presente nel Carrello ed equivale a presentare al Venditore da parte del Cliente un'offerta per concludere un Contratto di Vendita dei Prodotti oggetto dell'ordine.
  7. Prima di inoltrare il modulo d'ordine, barrando l'apposita casella, il Cliente dichiara di aver preso visione del Regolamento e di accettarne le disposizioni.
  8. L'ordine effettuato può essere modificato dal Cliente fino a quando il Venditore non riceve informazioni sulla spedizione.
  9. La modifica dell'ordine può includere l'annullamento, l'annullamento parziale, l'estensione con ulteriori Prodotti, la modifica dell'indirizzo di consegna.
  10. Il Venditore informerà immediatamente il Cliente dell'impossibilità di completare l'ordine in caso di circostanze che lo causano. Queste informazioni sono fornite per telefono o per via elettronica, utilizzando i dati di contatto del cliente. Le informazioni possono includere i seguenti modi per modificare l'ordine:
    1. annullamento della parte che non può essere eseguita, con conseguente ricalcolo del valore dell'ordine,
    2. dividendo i Prodotti soggetti a Consegna in una parte per la quale la Consegna è possibile e una parte per la quale la Consegna avverrà in un secondo momento, il che non comporta la conversione del valore dell'ordine,
    3. annullare l'ordine nella sua interezza, il che comporta il rimborso del valore dell'ordine.
  11. La conferma di accettazione dell'ordine avviene mediante l'invio di una e-mail da parte del Venditore all'indirizzo di posta elettronica indicato nei Dati di Contatto del Cliente. La conferma di accettazione dell'ordine equivale all'accettazione da parte del Venditore dell'offerta di concludere un Contratto di Vendita presentata dal Cliente.

§5 VENDITE

  1. Il Venditore fornisce ai Clienti il Servizio di Vendita dei Prodotti a distanza, tramite il Negozio.
  2. L'oggetto del Contratto di Vendita include l'obbligo del Venditore di trasferire la proprietà dei Prodotti al Cliente e di liberarli, e l'obbligo del Cliente di ritirare i Prodotti e pagare al Venditore il prezzo dei Prodotti.
  3. Il Venditore si riserva il diritto di condurre campagne promozionali consistenti nell'abbassare il prezzo del Prodotto entro una data specifica o fino all'esaurimento dello stock dei Prodotti oggetto della promozione.
  4. Con la conclusione del Contratto di Vendita, il Venditore si impegna a fornire al Cliente Prodotti esenti da vizi.
  5. Il Contratto di Vendita è concluso con la conferma dell'accettazione dell'ordine del Cliente da parte del Venditore.
  6. Il rilascio dei Prodotti avviene immediatamente e di norma entro 1 Giorno Lavorativo
  7. I tempi di consegna dei Prodotti possono variare se il Cliente modifica l'ordine.
  8. Il rilascio dei Prodotti avviene:
    1. se il Cliente sceglie l'opzione di Consegna, tramite il Vettore, all'indirizzo fornito dal Cliente,
    2. nel caso di scelta del ritiro di persona dei Prodotti da parte del Cliente, presso la sede del Negozio nei Giorni Lavorativi a partire dal 8:00-16:00
  9. Il rilascio dei Prodotti avviene non prima che il pagamento sia stato effettuato dal Cliente.
  10. Il Venditore conferma il rilascio dei Prodotti al Vettore per la Consegna, all'indirizzo fornito dal Cliente all'atto dell'ordine, inviando una e-mail all'indirizzo di posta elettronica del Cliente.
  11. Il rischio di perdita accidentale o danneggiamento dell'articolo passa al Consumatore al momento della sua consegna al Consumatore.
  12. La spedizione consegnata deve essere esaminata dal Cliente alla presenza del Vettore. In caso di danneggiamento della spedizione, il Cliente ha facoltà di richiedere la redazione di apposito verbale.

§6 PAGAMENTI

  1. Il valore del corrispettivo della Vendita è determinato sulla base del listino dei Prodotti, disponibile sul sito internet del Venditore al momento dell'ordine del Prodotto. I prezzi indicati sul sito Web del Negozio per un determinato Prodotto sono prezzi lordi in zloty polacchi e sono comprensivi di IVA, ma non includono i costi di Consegna del Prodotto e la forma di pagamento selezionata.
  2. I costi della transazione e della Consegna dei Prodotti sono a carico del Cliente.
  3. Il prezzo totale dell'ordine, visibile nell'area Carrello prima dell'inoltro dell'ordine e dopo aver selezionato la modalità di Consegna e pagamento dei Prodotti, comprende il prezzo dei Prodotti ordinati unitamente alle imposte e a tutti i relativi costi, in particolare i costi di Consegna e di transazione. Il prezzo totale dell'ordine è vincolante per il Venditore e il Cliente.
  4. Lo Store consente i seguenti metodi di pagamento per i Servizi di vendita forniti:
    1. in contanti al ritiro personale presso la sede fissa del Negozio,
    2. tramite bonifico sul conto bancario del Negozio,
    3. tramite bonifico bancario utilizzando il Sistema di pagamento esterno,
    4. in contanti alla consegna contro consegna da parte del Vettore.
  5. La data di scadenza coincide con il momento del rilascio del Prodotto.
  6. La ricevuta o fattura IVA del Servizio di Vendita sarà allegata ai Prodotti oggetto di svincolo o inviata via e-mail all'indirizzo di posta elettronica del Cliente, a seconda della volontà del Cliente.
  7. Il cliente accetta di ricevere le fatture in formato elettronico.
  8. Il pagamento dovrà essere restituito dal Venditore immediatamente, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui si è verificata la causa, in caso di:
    1. recesso dal Contratto da parte del Consumatore,
    2. recesso del Cliente dall'ordine o parte dell'ordine pagato prima dell'esecuzione,
    3. il Venditore accetta in tutto o in parte il reclamo coperto dal reclamo, sulla base delle norme generalmente applicabili.
  9. Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente nella transazione originaria, salvo che questi non accetti una diversa soluzione che non comporti alcun costo per lui.
  10. Il Venditore non è obbligato a rimborsare i costi aggiuntivi di Consegna del Prodotto sostenuti dal Cliente, se il Cliente ha scelto un metodo di Consegna del Prodotto diverso dal metodo abituale di Consegna più economico offerto dal Venditore.
  11. L'operatore delle carte di pagamento è PayPro SA Agent Rozliczeń, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, iscritta nel registro degli imprenditori del registro del tribunale nazionale tenuto dal tribunale distrettuale di Poznań - Nowe Miasto e Wilda a Poznań, 8a divisione commerciale del registro del tribunale nazionale con il numero KRS 0000347935, NIP 7792369887 , Regón 301345068.

§7 RECLAMI E GARANZIE.

  1. I reclami possono essere presentati per lettera o e-mail all'indirizzo postale o elettronico indicato nei Dati di contatto del Venditore.
  2. I reclami possono essere presentati utilizzando il modulo, il cui modello è allegato al Regolamento, collocato nell'area del sito web dello Store, ma non è obbligatorio.
  3. Il reclamo deve contenere una descrizione del problema ei dati identificativi del Cliente.
  4. Il venditore riconosce i reclami entro 14 giorni dalla data di notifica. Nel contenuto del reclamo, si raccomanda di fornire i Dati di Contatto del Cliente, che saranno utilizzati per rispondere al reclamo e condurre la corrispondenza ad esso correlata.
  5. Se il reclamo riguarda il Prodotto, affinché il Venditore possa prendere in considerazione il reclamo, il Cliente deve consegnare o inviare il Prodotto contestato all'indirizzo del Venditore.
  6. Possono essere presentati reclami ai sensi della garanzia per vizi dei Prodotti oggetto del Contratto di Vendita e degli altri Servizi.
  7. Se il Prodotto presenta un difetto, il Cliente può richiedere la sostituzione del Prodotto con uno privo di difetti o l'eliminazione del difetto. Il Venditore è tenuto a sostituire il Prodotto difettoso con uno privo di vizi o ad eliminare il difetto entro un termine ragionevole senza indebiti disagi per il Cliente.
  8. Il Venditore può rifiutarsi di soddisfare la richiesta del Cliente se rendere conforme al Contratto il Prodotto difettoso secondo le modalità scelte dal Cliente è impossibile o richiederebbe costi eccessivi rispetto all'altra possibile modalità per rendere conforme il Prodotto al Contratto.
  9. Se il Cliente non è un Consumatore, il Venditore può rifiutarsi di sostituire il Prodotto con uno privo di vizi o di eliminare il difetto anche quando i costi per l'adempimento di tale obbligo superano il prezzo del Prodotto venduto.
  10. Se il Prodotto presenta un difetto, il Cliente può presentare una dichiarazione di riduzione del prezzo o di recesso dal Contratto, a meno che il Venditore immediatamente e senza indebiti inconvenienti per il Cliente sostituisca il Prodotto difettoso con uno privo di difetti o rimuova il difetto. Questa limitazione non si applica se il Prodotto è già stato sostituito o riparato dal Venditore o il Venditore non ha adempiuto all'obbligo di sostituire il Prodotto con uno privo di vizi o di rimuovere il difetto. Il Cliente non può recedere dal Contratto se il difetto è insignificante.
  11. Il Consumatore può, invece di eliminare il difetto proposto dal Venditore, esigere la sostituzione del Prodotto con uno esente da vizi, ovvero, invece di sostituire il Prodotto, esigere l'eliminazione del difetto, salvo che il Prodotto sia reso conforme al Contratto nel modalità scelta dal Consumatore è impossibile o richiederebbe costi eccessivi rispetto alla modalità proposta dal Venditore. Nella valutazione dell'eccedenza di spesa si tiene conto del valore del Prodotto esente da vizi, della tipologia e dell'entità del difetto riscontrato, nonché del disagio a cui il Consumatore sarebbe esposto con una diversa modalità di soddisfazione.
  12. Il prezzo ridotto di cui ai punti 7.10 e 7.11 di cui sopra dovrebbe rimanere in proporzione al prezzo risultante dal Contratto in cui il valore del Prodotto con un difetto rimane al valore del Prodotto senza un difetto.
  13. Il consumatore ha la possibilità di utilizzare i seguenti metodi extragiudiziali per trattare i reclami e perseguire i reclami:
    1. presentare una domanda di risoluzione di una controversia derivante dal contratto di vendita concluso a un tribunale amichevole permanente dei consumatori operante presso l'ispezione commerciale,
    2. presentare una domanda per l'avvio di un procedimento di mediazione relativo alla risoluzione amichevole della controversia tra il consumatore e il venditore all'ispettore provinciale dell'Ispettorato del commercio,
    3. avvalendosi dell'assistenza di un difensore civico comunale o comunale dei consumatori o di un'organizzazione sociale i cui compiti statutari includono la protezione dei consumatori,
    4. presentare un reclamo tramite la piattaforma online ODR dell'UE, disponibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  14. I prodotti possono essere coperti dalla garanzia del produttore o del distributore. In tal caso, il Cliente ha diritto di reclamare il Prodotto avvalendosi dei diritti derivanti dalla garanzia, presentando reclamo al garante. La presentazione di un reclamo al garante può essere effettuata tramite il Venditore o direttamente al garante. Il Venditore non fornisce alcuna garanzia per i Prodotti.
  15. Il cliente può esercitare i diritti previsti dalla garanzia per i vizi fisici delle cose indipendentemente dai diritti nascenti dalla garanzia.

§8 RECESSO DAL CONTRATTO

  1. Il consumatore può, senza indicarne le ragioni, recedere dal Contratto entro 14 giorni, compreso il Contratto di Vendita, fatte salve le norme indicate nell'informativa sul recesso dal Contratto, che è un allegato al Regolamento, posta nell'area di ​il sito web del Negozio.
  2. Il diritto di recedere dal Contratto non spetta al Consumatore, ad es. in relazione all'Accordo:
  3. se il Venditore ha eseguito completamente il servizio con l'espresso consenso del Consumatore, che è stato informato prima dell'inizio del servizio che dopo l'esecuzione del servizio da parte del Venditore, perderà il diritto di recedere dal Contratto,
    1. Un prodotto non prefabbricato, fabbricato secondo le specifiche del Consumatore o che serve a soddisfare le sue esigenze individuali,
    2. Un prodotto che si deteriora rapidamente o ha una breve durata,
    3. Prodotto consegnato in un pacco sigillato, che non può essere restituito dopo l'apertura del pacco per motivi di protezione della salute o di igiene, se il pacco è stato aperto dopo la Consegna,
    4. Prodotti che dopo la Consegna, per loro natura, sono inscindibilmente connessi con altri articoli,
  4. Il consumatore può recedere dal Contratto presentando una dichiarazione di recesso dal Contratto al Venditore. La dichiarazione può essere presentata sul modulo, il cui modello è allegato al Regolamento, collocato nell'area del sito web del Negozio.
  5. Se il Consumatore riceve una dichiarazione di recesso dal Contratto per via elettronica, il Venditore invierà immediatamente al Cliente una conferma della sua ricezione.
  6. Immediatamente, ma non oltre 14 giorni dalla data di recesso dal Contratto, il Consumatore è tenuto a restituire il Prodotto al Venditore oa consegnarlo alla persona autorizzata dal Venditore. Per rispettare il termine è sufficiente rispedire il Prodotto prima della sua scadenza. Questa disposizione non si applica se il Venditore si è offerto di ritirare lui stesso il Prodotto.
  7. Il Venditore si impegna a ritirare a proprie spese il Prodotto quando, per sua natura, il Prodotto non può essere restituito con le consuete modalità a mezzo posta, e contestualmente il Prodotto è stato Consegnato al Consumatore nel luogo in cui risiedeva presso momento della conclusione del contratto di vendita.
  8. Il consumatore è responsabile della diminuzione del valore del Prodotto a seguito di un uso dello stesso che eccede quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto.
  9. In caso di recesso dal Contratto, esso è considerato nullo. Se il Consumatore ha presentato una dichiarazione di recesso dal Contratto prima che il Venditore accettasse la sua offerta, l'offerta cessa di essere vincolante.
  10. Le informazioni sull'esercizio del diritto di recesso dal Contratto sono contenute nell'istruzione relativa al recesso dal Contratto, che costituisce un'appendice al Regolamento.

§9 Disposizioni complementari

  1. Tutti i marchi, gli elementi grafici e le foto pubblicati sul sito Web dello Store allo scopo di presentare i Prodotti sono soggetti al diritto d'autore dei rispettivi proprietari.
  2. Il dominio Internet del Negozio, i suoi loghi, il nome e il Regolamento sono di proprietà del diritto d'autore e soggetti a protezione legale.
  3. Il Cliente prende atto che è vietato al Cliente fornire contenuti illegali.
  4. Il Venditore si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo per consentire il corretto funzionamento del Negozio e a fornire assistenza nella risoluzione dei problemi tecnici relativi al suo funzionamento.
  5. Il Venditore si impegna ad adottare misure per proteggere i dati contenuti nell'Account Cliente da accessi e utilizzi non autorizzati.
  6. La responsabilità del Venditore nei confronti dei Clienti che non siano Consumatori per i Servizi forniti è limitata al valore dell'importo pagato dal Cliente.
  7. Il venditore non è responsabile per:
    1. interruzioni nel buon funzionamento del Negozio e inadeguata prestazione dei Servizi, causate da cause di forza maggiore, nei confronti di Clienti che non siano Consumatori,
    2. interruzioni nel buon funzionamento dello Store e inadeguata prestazione dei Servizi per i Clienti che non sono Consumatori, causate da attività tecniche o cause imputabili ai soggetti attraverso i quali lo Store fornisce i Servizi,
    3. benefici persi dal Cliente che non è Consumatore,
    4. danni causati dalla violazione da parte del Cliente delle disposizioni del Regolamento.

§10 Disposizioni finali

  1. Il Venditore può raccogliere informazioni per memorizzarle localmente sul dispositivo del Cliente, utilizzando il meccanismo di memoria del browser utilizzando i "cookie".
  2. I dati personali degli utenti dello Store sono trattati sulla base del consenso delle persone cui si riferiscono o quando è necessario per l'esecuzione del Contratto, quando l'interessato ne è parte o quando è necessario agire prima della conclusione del Contratto su richiesta dell'interessato. 10.3 I dati personali sono raccolti al fine di fornire i Servizi da parte del Venditore. Le persone i cui dati sono stati raccolti dal Venditore hanno il diritto di accedere ai propri dati, correggerli e presentare una richiesta motivata scritta di cessare il trattamento, nonché di opporsi.
  3. Le regole per il trattamento dei dati personali, la privacy policy e la policy dei "cookies" sono disciplinate nel documento "Privacy Policy and Cookies Policy", che costituisce un'appendice al Regolamento e collocato nell'area del sito web dello Store .
  4. Concludendo il Contratto per la fornitura del Servizio, il Cliente autorizza volontariamente il Venditore a indirizzare informazioni relative ai Contratti e alla loro esecuzione, nonché informazioni commerciali ai Dati di contatto del Cliente, se viene fornito un consenso separato.
  5. Un Cliente che non sia un Consumatore è tenuto a informare il Venditore delle modifiche ai Dati di contatto del Cliente, pena il loro effettivo utilizzo per le consegne.
  6. Le modifiche al Regolamento possono verificarsi a causa di modifiche legislative relative ai servizi forniti dal Venditore, nonché a modifiche tecniche o organizzative relative ai servizi forniti dal Venditore.
  7. I Regolamenti vengono modificati pubblicando i loro nuovi contenuti sul sito web dello Store, previa comunicazione di questo fatto. Le informazioni sulla modifica del Regolamento vengono inserite nell'area del sito Web del Negozio entro e non oltre 10 giorni prima della data della sua entrata in vigore e inviate ai Dati di contatto del Cliente, se le parti sono vincolate da un Accordo continuo.
  8. La modifica del Regolamento non si applica ai Contratti di Vendita conclusi prima della data della sua modifica.
  9. Le disposizioni del Regolamento non intendono escludere o limitare i diritti del Cliente che è un Consumatore, derivanti dalle disposizioni della legge polacca generalmente applicabile.
  10. In caso di inosservanza delle disposizioni del Regolamento con le disposizioni della legge polacca generalmente applicabile, si applicano queste disposizioni.
  11. Nelle questioni non contemplate dal Regolamento, si applicano le disposizioni della legge polacca generalmente applicabile.
  12. Il Regolamento entra in vigore entro 10 giorni dalla data della sua pubblicazione sul sito web dello Store.

Allegato al Regolamento per la fornitura di servizi telematici di TECHMOT Sp. CON o.o..

Informazioni sull'uso del diritto
Modello di modulo di recesso
Modello di modulo di reclamo