REGLAMENTO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS POR MEDIOS ELECTRÓNICOS POR PARTE DE https://dosilnika.pl/es/

DEFINICIONES

EstatutoSon estas Regulaciones para la prestación de servicios electrónicos en el área del dominio de internet dosilnika.pl/, que define las condiciones para la prestación de Servicios por parte del Vendedor a través del sitio web www. https://dosilnika.pl/es/ para Clientes.

ClienteEs una entidad que celebra un Contrato de Servicios con el Vendedor, siempre que tenga plena capacidad jurídica, o capacidad jurídica limitada en los casos regidos por la legislación aplicable con carácter general, o sea una persona jurídica o una unidad organizativa.

ConsumidorEs un Cliente que es una persona física y celebra un Acuerdo que no está directamente relacionado con su negocio o actividad profesional.

VendedorA TECHMOT, ul. Warszawska 19 16-070 Choroszcz, inscrita en el Registro Central e Información de la Actividad Económica con el número 0000187452 NIP 9661555337 y REGON 051985737, siendo el prestador de servicios, administrador y propietario de la Tienda.

AlmacenarEs una tienda en línea administrada por el Vendedor en polaco a través de un sitio web disponible en Internet en la dirección www. dosilnika.pl/. La Tienda proporciona Servicios a los Clientes, incluidas las Ventas.

ServicioEs un servicio prestado por el Vendedor al Cliente, sobre la base de un Acuerdo celebrado entre las partes a través de la Tienda, como parte de un sistema organizado para celebrar contratos a distancia, sin la presencia física simultánea de las partes.

CestaEs la funcionalidad de la Tienda, que permite al Cliente completar pedidos de Productos. Agregar un Producto a la lista de Productos cubiertos por el pedido se realiza mediante el botón "Agregar al carrito" ubicado junto al Producto en el área del sitio web de la Tienda.

VentaEs el Servicio de venta de Productos prestado por el Vendedor al Cliente sin la presencia simultánea de las partes (a distancia), mediante la transferencia de datos a solicitud individual del Cliente, enviados y recibidos mediante dispositivos de procesamiento electrónico, incluida la compresión digital, y datos almacenamiento, que se emite, recibe o transmite en su totalidad a través de una red de telecomunicaciones.

AcuerdoEs un contrato de prestación del Servicio por parte del Vendedor al Cliente.

Detalles de contacto del vendedorSon los datos del Vendedor con los que el Cliente puede contactarlo, es decir, la dirección de TECHMOT: ul. Warszawska 19 16-070 Choroszcz, dirección de correo electrónico: [email protected], número de teléfono: +48 669 801 500.

Detalles de contacto del clienteSon los datos del Cliente con los que el Vendedor puede ponerse en contacto con el Cliente, incluida la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.

Cuenta de clienteEs un panel que gestiona los pedidos del Cliente, disponible en el área de la Tienda, sujeto a Registro e inicio de sesión.

RegistroEs la creación de una Cuenta de Cliente por parte del Cliente, utilizando el formulario de registro de la Tienda en su sitio web.

ProductoEs un artículo presentado en el área de la Tienda por el Vendedor con el propósito de Venta.

EntregaEs la entrega de los Productos al Cliente en el destino indicado por éste, a través del Transportista.

TransportadorEs una entidad transportista que realiza actividades de Entrega de Productos en cooperación con el Vendedor.

Sistema de pago de terceros– es un sistema de pago en línea utilizado por el Vendedor

Días laborablesSon días de lunes a viernes, excepto festivos.

§1 CONDICIONES CONTRACTUALES GENERALES

  1. El vendedor de conformidad con el art. 8 seg. 1 punto 1 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre prestación de servicios electrónicos y la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre derechos de los consumidores, establece el Reglamento, que se encuentra disponible en la dirección de la Tienda, en la siguiente redacción: www. https://dosilnika.pl/es/
  2. El Vendedor presta los Servicios de conformidad con el Reglamento y las disposiciones de la legislación de aplicación general.
  3. El Vendedor pone a disposición este Reglamento en el sitio web de la Tienda.
  4. Los clientes pueden en cualquier momento: acceder a las Normas, registrarlas, obtenerlas y reproducirlas imprimiéndolas o guardándolas en un soporte de datos.
  5. La información proporcionada en el sitio web de la Tienda no constituye una oferta del Vendedor en el sentido de las disposiciones del Código Civil, sino solo una invitación a los clientes a presentar ofertas para celebrar un Acuerdo.
  6. Todos los Servicios se brindan a través del sitio web de la Tienda las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

§2 TÉRMINOS DE USO Y REGISTRO

  1. Para utilizar la Tienda es necesario que el Cliente disponga de un dispositivo TIC con acceso a Internet, un navegador web debidamente configurado en versión actual o anterior: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari u Opera, así como así como una cuenta de correo electrónico activa y correctamente configurada.
  2. El uso de la Tienda se realiza leyendo su contenido.
  3. Los pedidos de los clientes se gestionan a través de la Cuenta de Cliente. El uso de la Cuenta de Cliente es posible después de su creación, utilizando el nombre de usuario y la contraseña correctos. Para utilizar la Cuenta de Cliente, es necesario iniciar sesión con una contraseña.
  4. La creación de una Cuenta de Cliente se realiza a través del Registro voluntario, que consiste en completar y enviar el formulario de registro al Vendedor, que está disponible en el área del sitio web de la Tienda.
  5. Completar el formulario de registro consiste en completar todos los campos obligatorios y posiblemente opcionales del formulario, utilizando datos reales, completos y relacionados con el cliente, en particular los Datos de contacto del Cliente.
  6. Antes de enviar el formulario de registro, marcando la casilla correspondiente, el Cliente debe declarar que ha leído el Reglamento y acepta sus disposiciones.
  7. Antes de enviar el formulario de registro, al marcar el campo correspondiente del formulario de registro, el Cliente puede declarar voluntariamente que acepta el procesamiento de sus datos personales proporcionados en el formulario de registro con fines de marketing por parte del Vendedor.
  8. La declaración a la que se refiere el punto anterior incluye la confirmación por parte del Cliente de que ha sido informado sobre el contenido de esta disposición: las finalidades de marketing indicadas pueden incluir, en particular, el envío de información comercial por parte del Vendedor utilizando los Datos de Contacto del Cliente. El consentimiento a que se refiere el punto anterior puede retirarse en cualquier momento, y el Cliente tiene derecho a acceder y rectificar sus datos personales.
  9. El envío del formulario de registro consiste en enviarlo al Vendedor a través de la Tienda, utilizando la funcionalidad apropiada ubicada en el área del formulario de registro.

§3 PRESTACIÓN DE SERVICIOS GRATUITOS

  1. El Vendedor proporciona los siguientes Servicios gratuitos a los Clientes:
    1. proporcionar un formulario de contacto,
    2. proporcionar un formulario de pedido,
    3. pregunta sobre un producto,
    4. ingresar opiniones sobre el Producto,
    5. mantenimiento de una cuenta de cliente,
    6. Boletin informativo,
    7. recomendación de producto,
    8. agregar el Producto al almacenamiento.
  2. El contrato para la prestación del Servicio de formulario de contacto se celebra por un período de tiempo definido en el momento de comenzar a utilizar el formulario de contacto y se rescinde cuando el Cliente lo utiliza o deja de hacerlo. El objeto de este Acuerdo es proporcionar un formulario de contacto en el sitio web de la Tienda para enviar un mensaje al Vendedor.
  3. El contrato para la provisión del Servicio de formulario de pedido se concluye por un período de tiempo definido al comienzo del uso del formulario de pedido y se rescinde cuando el Cliente realiza un pedido o no lo realiza. El objeto de este Acuerdo es proporcionar el formulario de pedido en el sitio web de la Tienda para enviar el pedido al Vendedor.
  4. El contrato para la prestación del servicio de consulta de Productos se celebra por un período de tiempo definido en el momento de comenzar a utilizar la opción de consulta de Productos y se rescinde cuando el Cliente la utiliza o se abstiene de hacerlo. El objeto de este Acuerdo es proporcionar la opción de preguntar sobre el Producto para preguntarle al Vendedor sobre la disponibilidad del Producto.
  5. El contrato para la prestación del servicio de registro de opiniones de Productos se celebra por un período de tiempo definido en el momento de comenzar a utilizar el formulario de registro de opiniones de Productos y se rescinde cuando el Cliente lo utiliza o deja de hacerlo. El objeto de este Acuerdo es proporcionar un formulario para ingresar opiniones sobre el Producto a fin de ingresarlo. El Acuerdo prohíbe al Cliente publicar contenidos ilícitos, que atenten contra la decencia, que atenten contra los intereses del Vendedor o las disposiciones del Reglamento, y tiene en cuenta el derecho del Vendedor a moderar las opiniones ingresadas si violan las disposiciones del Reglamento.
  6. El contrato para la prestación del Servicio de Cuenta de Cliente se celebra por un período indefinido en el momento del Registro de la Cuenta de Cliente. El objeto de este Acuerdo es proporcionar un panel para administrar los pedidos del Cliente.
  7. El Acuerdo para la prestación del Servicio de Newsletter se concluye por un período de tiempo indefinido cuando el Cliente recibe la confirmación de la celebración del Acuerdo para la prestación del Servicio de Newsletter por parte del Vendedor a la dirección de correo electrónico. El Cliente solicita el Servicio utilizando el campo de activación del Boletín correspondiente en el formulario de registro o en otro formulario proporcionado por el Vendedor en el sitio web de la Tienda. El objeto de este Acuerdo es la provisión del Vendedor al Cliente, consistente en el envío de mensajes a la dirección de correo electrónico que contienen información sobre los Productos o Servicios proporcionados por el Vendedor. Este Acuerdo finaliza cuando el Cliente se da de baja utilizando el campo de desactivación en el área de la Cuenta del Cliente o utilizando el enlace URL que se incluye en cada mensaje del Boletín.
  8. El Acuerdo de Servicio de Recomendación de Productos se celebra por un período de tiempo definido en el momento de comenzar a utilizar el Formulario de Recomendación de Productos y finaliza cuando el Cliente lo utiliza o deja de hacerlo. El alcance de este Acuerdo incluye la provisión del formulario de comando del Producto para enviar mensajes sobre el Producto a un tercero indicado por el Cliente.
  9. El contrato de incorporación del Producto al trastero se celebra por un tiempo definido en el momento de comenzar a utilizar la opción de incorporación del Producto al trastero y se extingue cuando el Cliente lo utiliza o se abstiene de hacerlo. Para concluir el Acuerdo, es necesario iniciar sesión en la Cuenta del Cliente. El alcance de este Acuerdo incluye la disposición de los llamados agregar el Producto al almacenamiento, es decir, guardar temporalmente el Producto en la memoria de la Cuenta del Cliente.
  10. El contrato de prestación de un Servicio gratuito puede ser rescindido por el Cliente o el Vendedor sin dar motivo alguno y en cualquier momento, utilizando las funcionalidades especificadas en el Reglamento o por correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico incluida en el Contrato del Vendedor. Datos de Contacto o Datos de Contacto del Cliente.

§4 ÓRDENES

  1. Los pedidos de Productos se pueden realizar a través del sitio web de la Tienda los 7 días de la semana, las 24 horas del día, utilizando la función Cesta. Después de completar la lista de pedidos de Productos, en el área de la Cesta, el Cliente procede a la ejecución del pedido.
  2. Si el Cliente es un titular de Cuenta de Cliente que ha iniciado sesión, pasa a la siguiente etapa de realizar el pedido como Cliente que ha iniciado sesión.
  3. Si el Cliente no es un titular de Cuenta de Cliente registrado, elige el método para realizar un pedido utilizando el botón:
    1. "Registro", utilizando la Cuenta de Cliente que se registrará. Luego, el Cliente registra una Cuenta de Cliente y, usándola, pasa a la siguiente etapa de realizar el pedido.
    2. "Realizar un pedido sin crear una cuenta", sin utilizar la Cuenta de Cliente. Luego, el cliente pasa a la siguiente etapa de realizar el pedido.
    3. "Iniciar sesión" utilizando su cuenta de cliente. Luego, el cliente pasa a la siguiente etapa de realizar el pedido.
  4. Después de seleccionar el método de realizar un pedido, el Cliente proporciona:
    1. información de facturación para facturación,
    2. información de entrega, incluida la dirección de entrega,
    3. método de Entrega del Producto, seleccionando la opción de Entrega apropiada,
    4. método de pago seleccionando la opción de pago adecuada.
  5. La realización de un pedido está precedida por la recepción por parte del Cliente al mostrar, en el área de la Cesta, información sobre el precio total del pedido, incluidos los impuestos y los costos relacionados, en particular los costos de Entrega y pago.
  6. La realización de un pedido se puede realizar utilizando el campo "Pedido con obligación de pago" de la Cesta y equivale a presentar al Vendedor por parte del Cliente una oferta para celebrar un Acuerdo de Venta de los Productos incluidos en el pedido.
  7. Antes de enviar el formulario de pedido, marcando la casilla correspondiente, el Cliente debe declarar que ha leído el Reglamento y acepta sus disposiciones.
  8. El pedido realizado podrá ser modificado por el Cliente hasta que el Vendedor reciba información sobre el envío.
  9. Cambiar el pedido puede incluir cancelarlo, cancelarlo en parte, ampliarlo con Productos adicionales, cambiar la dirección de Entrega.
  10. El Vendedor informará inmediatamente al Cliente de la imposibilidad de completar el pedido en caso de que concurrieran circunstancias que lo motivaran. Esta información se proporciona por teléfono o por vía electrónica, utilizando los Datos de Contacto del Cliente. La información puede incluir las siguientes formas de modificar el pedido:
    1. cancelación de la parte que no se puede realizar, lo que resulta en un nuevo cálculo del valor del pedido,
    2. dividir los Productos sujetos a Entrega en una parte para la cual la Entrega es posible y una parte para la cual la Entrega tendrá lugar en una fecha posterior, lo que no da como resultado la conversión del valor del pedido,
    3. cancelar el pedido en su totalidad, lo que resulta en la redención del valor del pedido.
  11. La confirmación de la aceptación del pedido se realiza mediante el envío de un correo electrónico por parte del Vendedor a la dirección de correo electrónico indicada en los Datos de contacto del Cliente. La confirmación de la aceptación del pedido equivale a la aceptación por parte del Vendedor de la oferta para celebrar un Acuerdo de Venta presentada por el Cliente.

§5 VENTAS

  1. El Vendedor presta a los Clientes el Servicio de Venta de Productos a distancia, a través de la Tienda.
  2. El objeto del Acuerdo de Venta incluye la obligación del Vendedor de transferir la propiedad de los Productos al Cliente y liberarlos, y la obligación del Cliente de recoger los Productos y pagar al Vendedor el precio de los Productos.
  3. El Vendedor se reserva el derecho a realizar campañas promocionales consistentes en rebajar el precio del Producto en una fecha determinada o hasta agotar el stock de Productos objeto de la promoción.
  4. Al concluir el Acuerdo de Venta, el Vendedor se compromete a proporcionar al Cliente Productos sin defectos.
  5. El Acuerdo de Venta se concluye con la confirmación de la aceptación del pedido del Cliente por parte del Vendedor.
  6. El lanzamiento de los Productos se realiza de inmediato y, por lo general, dentro de 1 día hábil
  7. El tiempo de entrega de los Productos puede cambiar si el Cliente cambia el pedido.
  8. El lanzamiento de los Productos tiene lugar:
    1. si el Cliente elige la opción de Entrega, a través del Transportista, a la dirección proporcionada por el Cliente,
    2. en el caso de optar por la recogida personal de los Productos por parte del Cliente, en la sede de la Tienda en Días Hábiles a partir de 8:00-16:00
  9. La liberación de los Productos se produce no antes de que el Cliente haya realizado el pago.
  10. El Vendedor confirma la liberación de los Productos al Transportista para la Entrega, a la dirección proporcionada por el Cliente al realizar el pedido, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Cliente.
  11. El riesgo de pérdida o daño accidental del artículo pasa al Consumidor en el momento de su entrega al Consumidor.
  12. El envío entregado debe ser examinado por el Cliente en presencia del Transportista. En caso de daños en el envío, el Cliente tiene derecho a solicitar la elaboración de un informe oportuno.

§6 PAGOS

  1. El valor del pago por la Venta se determina sobre la base de la lista de precios del Producto, disponible en el sitio web del Vendedor en el momento de realizar el pedido del Producto. Los precios indicados en el sitio web de la Tienda para un Producto dado son precios brutos en zlotys polacos e incluyen IVA, pero no incluyen los costos de Entrega del Producto y la forma de pago seleccionada.
  2. Los costes de la transacción y la Entrega del Producto corren a cargo del Cliente.
  3. El precio total del pedido, visible en el área de la Cesta antes de realizar el pedido y después de seleccionar el método de Entrega y pago del Producto, incluye el precio de los Productos pedidos junto con los impuestos y todos los costos relacionados, en particular los costos de Entrega y transacción. El precio total del pedido es vinculante para el Vendedor y el Cliente.
  4. La Tienda permite las siguientes formas de pago de los Servicios de Venta prestados:
    1. en efectivo contra retiro personal en el asiento fijo de la Tienda,
    2. mediante transferencia a la cuenta bancaria de la Tienda,
    3. por transferencia bancaria utilizando el Sistema de Pago Externo,
    4. en efectivo contra entrega contra entrega del Transportista.
  5. La fecha de vencimiento cae en el momento de la liberación del Producto.
  6. El recibo o factura con IVA del Servicio de Venta se adjuntará a los Productos sujetos a liberación o se enviará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Cliente, según la voluntad del Cliente.
  7. El cliente acepta recibir las facturas en formato electrónico.
  8. El pago será devuelto por el Vendedor inmediatamente, a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la fecha de ocurrencia de la causa, en el caso de:
    1. rescisión del Acuerdo por parte del Consumidor,
    2. renuncia por parte del Cliente del pedido o parte del pedido pagado antes de la ejecución,
    3. reconocimiento por parte del Vendedor de la reclamación objeto de la reclamación, en su totalidad o en parte, sobre la base de las normas de aplicación general.
  9. El reembolso se realiza utilizando el mismo método de pago que utilizó el Cliente en la transacción original, a menos que acepte una solución diferente que no implique ningún costo para él.
  10. El Vendedor no está obligado a reembolsar los costos adicionales de Entrega del Producto incurridos por el Cliente, si el Cliente ha elegido un método de Entrega del Producto que no sea el método de Entrega habitual más barato ofrecido por el Vendedor.
  11. El operador de tarjetas de pago es PayPro SA Agent Rozliczeń, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional que lleva el Tribunal de Distrito de Poznań - Nowe Miasto y Wilda en Poznań, 8ª División Comercial del Registro Judicial Nacional con el número KRS 0000347935, NIP 7792369887 , Región 301345068.

§7 QUEJAS Y GARANTÍAS.

  1. Las reclamaciones pueden presentarse por carta o correo electrónico a la dirección postal o electrónica indicada en los Datos de Contacto del Vendedor.
  2. Las reclamaciones se pueden presentar a través del formulario, cuyo modelo se adjunta al Reglamento, ubicado en el área del sitio web de la Tienda, pero no es obligatorio.
  3. La reclamación debe contener una descripción del problema y los datos de identificación del Cliente.
  4. El vendedor reconoce las reclamaciones en un plazo de 14 días a partir de la fecha de notificación. En el contenido de la denuncia, se recomienda proporcionar los Datos de Contacto del Cliente, los cuales serán utilizados para dar respuesta a la denuncia y realizar la correspondencia relacionada con la misma.
  5. Si la queja se refiere al Producto, para que el Vendedor considere la queja, el Cliente debe entregar o enviar el Producto reclamado a la dirección del Vendedor.
  6. Se pueden presentar quejas bajo la garantía por defectos en los Productos cubiertos por el Acuerdo de Venta y otros Servicios.
  7. Si el Producto presenta algún defecto, el Cliente podrá solicitar la sustitución del Producto por uno sin defectos o la eliminación del defecto. El Vendedor está obligado a reemplazar el Producto defectuoso con un Producto sin defectos o eliminar el defecto dentro de un tiempo razonable sin molestias excesivas para el Cliente.
  8. El Vendedor puede negarse a satisfacer la solicitud del Cliente si hacer que el Producto defectuoso cumpla con el Acuerdo de la manera elegida por el Cliente es imposible o requeriría costos excesivos en comparación con la otra forma posible de hacer que el Producto cumpla con el Acuerdo.
  9. Si el Cliente no es un Consumidor, el Vendedor puede negarse a reemplazar el Producto por uno sin defectos o a eliminar el defecto también cuando los costos de cumplir con esta obligación excedan el precio del Producto vendido.
  10. Si el Producto tiene un defecto, el Cliente puede presentar una declaración de reducción de precio o rescisión del Acuerdo, a menos que el Vendedor reemplace inmediatamente y sin inconvenientes indebidos para el Cliente el Producto defectuoso por uno sin defectos o elimine el defecto. Esta limitación no se aplica si el Producto ya ha sido reemplazado o reparado por el Vendedor o si el Vendedor no ha cumplido con la obligación de reemplazar el Producto por uno sin defectos o eliminar el defecto. El Cliente no podrá rescindir el Acuerdo si el defecto es insignificante.
  11. El Consumidor puede, en lugar de eliminar el defecto propuesto por el Vendedor, exigir la sustitución del Producto por uno libre de defectos, o en lugar de reemplazar el Producto, exigir la eliminación del defecto, a menos que el Producto cumpla con el Acuerdo en el El modo elegido por el Consumidor es imposible o requeriría costos excesivos en comparación con el método propuesto por el Vendedor. Al evaluar el exceso de costos, se tiene en cuenta el valor del Producto libre de defectos, el tipo y la importancia del defecto encontrado, así como las molestias a las que estaría expuesto el Consumidor por un método diferente de satisfacción.
  12. El precio reducido a que se refieren los puntos 7.10 y 7.11 anteriores debe mantenerse en tal proporción con el precio resultante del Acuerdo en el que el valor del Producto con defecto se mantiene con el valor del Producto sin defecto.
  13. El consumidor tiene la opción de utilizar los siguientes métodos extrajudiciales de atención de quejas y reclamos:
    1. presentar una solicitud para la resolución de una disputa que surja del Acuerdo de Venta concluido a un tribunal de consumidores amigable permanente que opere en la Inspección de Comercio,
    2. presentar una solicitud para el inicio de un procedimiento de mediación en relación con la solución amistosa de la disputa entre el Consumidor y el Vendedor ante el Inspector Provincial de Inspección Comercial,
    3. utilizando la ayuda de un poviat o defensor del consumidor municipal o una organización social cuyas tareas estatutarias incluyen la protección del consumidor,
    4. presentar una queja a través de la plataforma en línea EU ODR, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  14. Los productos pueden estar cubiertos por la garantía del fabricante o del distribuidor. En tal caso, el Cliente tiene derecho a reclamar el Producto utilizando los derechos derivados de la garantía, presentando una reclamación al garante. La presentación de una reclamación al garante se puede realizar a través del Vendedor o directamente al garante. El Vendedor no ofrece ninguna garantía por los Productos.
  15. El cliente podrá ejercer los derechos derivados de la garantía por defectos físicos de las cosas con independencia de los derechos derivados de la garantía.

§8 RETIRADA DEL ACUERDO

  1. El consumidor puede rescindir el Acuerdo, incluido el Acuerdo de Venta, sin dar ninguna razón, dentro de los 14 días, sujeto a las normas indicadas en la información sobre rescisión del Acuerdo, adjunta al Reglamento, ubicada en el área de la Tienda. sitio web.
  2. El Consumidor no tiene derecho a rescindir el Acuerdo, p. en relación con el Acuerdo:
  3. si el Vendedor ha realizado el servicio en su totalidad con el consentimiento expreso del Consumidor, a quien se le informó antes del comienzo del servicio que después de la prestación del servicio por parte del Vendedor, perderá el derecho a rescindir el Acuerdo,
    1. Un producto no prefabricado, fabricado según las especificaciones del Consumidor o que sirve para satisfacer sus necesidades individuales,
    2. Un producto que se deteriora rápidamente o tiene una vida útil corta,
    3. Producto Entregado en un paquete sellado, que no puede devolverse después de abrir el paquete por razones de protección de la salud o de higiene, si el paquete se abrió después de la Entrega,
    4. Productos que después de la Entrega, por su naturaleza, estén inseparablemente conectados con otros artículos,
  4. El consumidor puede rescindir el Acuerdo presentando una declaración de rescisión del Acuerdo al Vendedor. La declaración se puede presentar en el formulario, cuyo modelo se adjunta al Reglamento, ubicado en el área del sitio web de la Tienda.
  5. Si el Consumidor recibe una declaración de desistimiento del Acuerdo por medios electrónicos, el Vendedor enviará inmediatamente al Cliente una confirmación de su recepción.
  6. Inmediatamente, pero a más tardar dentro de los 14 días a partir de la fecha en que el Consumidor desistió del Acuerdo, está obligado a devolver el Producto al Vendedor o entregarlo a la persona autorizada por el Vendedor. Para cumplir con el plazo, basta con devolver el Producto antes de su vencimiento. Esta disposición no se aplica si el Vendedor se ha ofrecido a recoger el Producto él mismo.
  7. El Vendedor se obliga a recoger a su cargo el Producto cuando, por su naturaleza, el Producto no pueda ser devuelto de la forma habitual por correo postal, y al mismo tiempo el Producto haya sido Entregado al Consumidor en el lugar de su residencia. el momento de celebrar el Acuerdo de Venta.
  8. El consumidor es responsable de la disminución del valor del Producto como consecuencia de un uso del mismo que va más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del Producto.
  9. En caso de desistimiento del Acuerdo, se considerará nulo. Si el Consumidor presentó una declaración de desistimiento del Acuerdo antes de que el Vendedor aceptara su oferta, la oferta deja de ser vinculante.
  10. La información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento del Acuerdo se puede encontrar en la instrucción sobre el desistimiento del Acuerdo, que es un apéndice del Reglamento.

§9 Disposiciones complementarias

  1. Todas las marcas comerciales, elementos gráficos y fotos publicados en el sitio web de la Tienda con el fin de presentar los Productos están sujetos a los derechos de autor de sus propietarios.
  2. El dominio de Internet de la Tienda, sus logotipos, nombre y Reglamento son propiedad de los derechos de autor y están sujetos a protección legal.
  3. El Cliente reconoce que está prohibido que el Cliente proporcione contenido ilegal.
  4. El Vendedor se compromete a realizar esfuerzos razonables para posibilitar el correcto funcionamiento de la Tienda y a prestar asistencia en la solución de problemas técnicos relacionados con su funcionamiento.
  5. El Vendedor se compromete a tomar medidas para proteger los datos contenidos en la Cuenta del Cliente contra accesos y usos no autorizados.
  6. La responsabilidad del Vendedor frente a los Clientes que no son Consumidores por los Servicios prestados se limita al valor de la cantidad pagada por el Cliente.
  7. El vendedor no es responsable de:
    1. las interrupciones en el buen funcionamiento de la Tienda y la mala ejecución de los Servicios, motivadas por causas de fuerza mayor, en relación con Clientes que no sean Consumidores,
    2. las interrupciones en el buen funcionamiento de la Tienda y la mala prestación de los Servicios a los Clientes que no sean Consumidores, motivadas por actividades técnicas o causas imputables a las entidades a través de las cuales la Tienda presta los Servicios,
    3. beneficios perdidos por el Cliente que no es un Consumidor,
    4. daños causados por la violación por parte del Cliente de las disposiciones del Reglamento.

§10 Disposiciones Finales

  1. El Vendedor puede recopilar información para almacenarla localmente en el dispositivo del Cliente, utilizando el mecanismo de memoria del navegador mediante "cookies".
  2. Los datos personales de los usuarios de la Tienda se procesan sobre la base del consentimiento de las personas con las que se relacionan o cuando es necesario para la ejecución del Acuerdo, cuando el interesado es parte del mismo o cuando es necesario tomar medidas. antes de celebrar el Acuerdo a petición del interesado. 10.3 Los datos personales se recopilan para proporcionar los Servicios por parte del Vendedor. Las personas cuyos datos hayan sido recabados por el Vendedor tienen derecho a acceder a sus datos, rectificarlos y presentar una solicitud motivada por escrito para que deje de tratarlos, así como para oponerse al mismo.
  3. Las reglas para el tratamiento de datos personales, la política de privacidad y la política de "cookies" se regulan en el documento "Política de Privacidad y Política de Cookies", que es un anexo al Reglamento y se encuentra en el área del sitio web de la Tienda. .
  4. Al celebrar el Acuerdo para la prestación del Servicio, el Cliente autoriza voluntariamente al Vendedor a dirigir información relacionada con los Acuerdos y su ejecución, así como información comercial a los Datos de contacto del Cliente, si otorga un consentimiento por separado.
  5. Un Cliente que no sea un Consumidor está obligado a informar al Vendedor sobre cambios en los Datos de contacto del Cliente, bajo pena de su uso efectivo para las entregas.
  6. Los cambios en el Reglamento pueden ocurrir debido a cambios en la ley con respecto a los servicios prestados por el Vendedor, así como cambios técnicos u organizativos con respecto a los servicios prestados por el Vendedor.
  7. Se modifica el Reglamento publicando su nuevo contenido en la web de la Tienda, previa comunicación de este hecho. La información sobre el cambio en el Reglamento se coloca en el área del sitio web de la Tienda a más tardar 10 días antes de la fecha de su entrada en vigor y se envía a los Datos de contacto del Cliente, si las partes están vinculadas por un Acuerdo continuo.
  8. La modificación del Reglamento no se aplica a los Contratos de Compraventa celebrados con anterioridad a la fecha de su modificación.
  9. Las disposiciones de las Regulaciones no pretenden excluir o limitar los derechos del Cliente que es un Consumidor, como resultado de las disposiciones de la ley polaca generalmente aplicable.
  10. En caso de incumplimiento de las disposiciones del Reglamento con las disposiciones de la ley polaca de aplicación general, se aplicarán estas disposiciones.
  11. En los asuntos no cubiertos por el Reglamento, se aplicarán las disposiciones de la ley polaca de aplicación general.
  12. El Reglamento entra en vigor dentro de los 10 días siguientes a la fecha de su publicación en el sitio web de la Tienda.

Anexo al Reglamento para la prestación de servicios electrónicos por parte de TECHMOT Sp. CON o.o..

Información sobre el uso del derecho
Modelo de formulario de desistimiento
Plantilla de formulario de queja